8 plaintes et solutions de restaurant courantes qui gagnent des clients
Malgré tous vos efforts, il n’y a aucun moyen de plaire à tout le monde – et cela conduit à des plaintes occasionnelles des clients. Fait intéressant, seulement 14% des clients déposent des plaintes en personne dans les restaurants.1 Près de 40% expriment leur mécontentement sur les plateformes de médias sociaux et les sites d’avis.1 […]
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