Pizza Hut est un nom connu dans le monde de la pizza. Fondée en 1958 à Wichita, au Kansas, Pizza Hut est devenue l’une des plus grandes chaînes de pizzas au monde, avec des établissements dans plus de 100 pays. Avec une grande variété d’options de pizza, du fromage classique et de la pepperoni aux amateurs de légumes et à la pizza suprême, Pizza Hut a quelque chose pour tout le monde.
Mais Pizza Hut ne se limite pas à ses délicieuses pizzas ; elle propose également des ailes de poulet, des pâtes, des salades et des desserts (selon les pays). En outre, l’engagement de l’enseigne envers ses clients s’étend à ses initiatives philanthropiques, comme la campagne No Kid Hungry. Que vous soyez à la recherche d’un repas rapide, d’une expérience amusante au restaurant ou d’un moyen de faire un beau geste, Pizza Hut est le choix idéal.
Histoire de Pizza Hut
Le premier Pizza Hut a ouvert ses portes en 1958 à Wichita, au Kansas. Le magasin a été ouvert par deux frères, Frank et Dan Carney, qui étaient tous deux étudiants à l’Université de Wichita à l’époque. Dan a eu l’idée de lancer un commerce de pizzas alors qu’ils se trouvaient chez un ami, où on leur a servi une pizza qu’ils ont trouvée délicieuse. Les frères ont emprunté 900 dollars à leur mère et, avec un autre partenaire, ont ouvert le premier Pizza Hut.
Bien que le commerce de la pizza soit en plein essor, les partenaires se rendent vite compte qu’il leur est difficile de gagner suffisamment d’argent pour subvenir aux besoins de leur famille grandissante. Ils ont décidé de fermer leur premier magasin en 1962, puis de le rouvrir en franchise. Le premier franchisé a ouvert en 1963 et, en l’espace d’un an, il y avait 100 établissements Pizza Hut franchisés. En 1965, PepsiCo rachète l’entreprise et reste depuis lors la société mère de Pizza Hut.
Les offres de menu de Pizza Hut
Le menu du restaurant propose une grande variété de pizzas, notamment la pizza classique, la pizza au pepperoni, la pizza au poulet, la pizza suprême et la pizza végétarienne. Bien que la pizzeria propose une variété de pizzas de spécialité, elle offre également plusieurs pizzas signature, comme la pizza de l’amateur de viande, la pizza hawaïenne et la pizza jambon-fromage. L’entreprise sert également des amuse-gueules, comme des ailes de poulet, des ailes désossées, des bâtonnets de mozzarella et des nœuds à l’ail (encore une fois, selon les pays).
De plus, il propose des plats de pâtes et des salades, notamment des pâtes Carbonara, des pâtes Bolognese, des pâtes Alfredo, des macaronis au fromage, des salades, des wraps et des sandwichs. Les desserts de Pizza Hut comprennent tout un tas de types de gâteaux, comme le gâteau Red Velvet et le gâteau au chocolat. Il y a aussi des biscuits, des brownies et des sundaes de crème glacée.
Initiatives philanthropiques de Pizza Hut
Pizza Hut s’engage envers ses clients et les communautés où ils vivent et travaillent. L’une des façons d’y parvenir est par le biais de ses initiatives philanthropiques, comme la campagne No Kid Hungry qui vise à mettre fin à la faim chez les enfants aux États-Unis. En faisant don d’un million de dollars par an, la pizzeria espère contribuer à sensibiliser et à aider les organisations qui nourrissent les enfants affamés.
D’autres initiatives, comme le programme BOOK IT ! encouragent les enfants à lire en les récompensant par des pizzas gratuites. Pour chaque enfant qui lit 10 livres, il ou elle recevra une Personal Pan Pizza gratuite d’une à deux tranches.
Service clientèle de Pizza Hut
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous avez simplement une question sur votre compte, vous pouvez contacter l’équipe du service clientèle par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site web.
Si vous préférez commander votre pizza en ligne, vous pouvez télécharger l’application. L’application est assortie d’un programme de récompenses, ainsi que d’une fonction spéciale qui vous permet de commander depuis votre téléphone.
L’application et les options de livraison de Pizza Hut
Comme nous l’avons dit, si vous n’avez pas envie de prendre votre téléphone pour commander, vous pouvez utiliser l’application Pizza Hut pour passer votre commande numériquement. Vous pouvez également utiliser l’appli pour trouver les restaurants à proximité et passer des commandes de livraison. Pizza Hut propose une commande numérique et une livraison gratuites pour une commande minimale de 15 dollars.
Programme de fidélisation de Pizza Hut
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir un point pour chaque euro dépensé chez Pizza Hut. Selon les pays, il existe un système de récompense. Nous vous conseillons de vous rapprocher du Pizza Hut le plus proche de chez vous pour vous renseigner. Il est possible que vous passiez à côté de belles offres!
Les campagnes de marketing de l’enseigne
Les campagnes de marketing de Pizza Hut sont conçues pour accroître la notoriété de la marque et les ventes en ciblant des publics clés tels que les enfants, les adolescents et les fans de sport. Par exemple, le programme Book It ! a pour but de faire participer les enfants en les mettant au défi de lire 10 livres et en les récompensant par une pizza gratuite. C’est un beau geste mais également un coup de pub!
Quant à la promotion « Sign Up for Fan Club », elle permet d’attirer les fans de sport. En s’inscrivant, les fans de sport peuvent accéder à des offres exclusives, recevoir le Fan Mail et gagner des prix uniques. Ce qui permet à la marque d’étendre sa présence.
Les succès de Pizza Hut
Il existe de nombreuses histoires de réussite associées à Pizza Hut, mais l’une des plus surprenantes est l’histoire du premier employé de l’entreprise. Les frères et sœurs John et Frank Carney ont embauché le premier employé de leur premier magasin en 1958. Il s’agissait de leur mère, Dorothy, qui était professeur de mathématiques à l’époque.
Dorothy a travaillé dans le magasin pendant un an avant que les frères ne décident de le fermer et de commencer à franchiser l’entreprise. Une autre histoire à succès est celle de la première franchise. La première franchise a ouvert ses portes en 1958 à Topeka, au Kansas, et était détenue par un couple nommé Dan et Frank Inn. Le couple a exploité leur franchise pendant plus de 35 ans, après quoi le magasin a été racheté par un ancien employé de Pizza Hut nommé Paul Money. La franchise est toujours en activité à ce jour.
La concurrence dans le secteur
Pizza Hut est l’une des chaînes de pizzas les plus populaires et les plus reconnaissables au monde. Ses concurrents sont Papa John’s, Domino’s, Little Caesars, Dominos Pizza et bien d’autres. Toutes ces entreprises fabriquent et livrent des pizzas, elles sont donc en concurrence directe avec l’enseigne.
Comment commander une pizza?
Vous pouvez commander chez Pizza Hut de deux façons – soit en ligne, soit par téléphone. Pour commander en ligne, vous pouvez visiter le site Web de Pizza Hut et cliquer sur l’onglet « Commander une pizza » dans le menu de navigation supérieur. Une fois sur le site, vous pouvez choisir dans le menu des pizzas, des pâtes, des desserts et autres.
Vous pouvez également utiliser les filtres pour affiner votre sélection par prix, croûte, garnitures, etc. Une fois que vous avez trouvé les articles souhaités, cliquez simplement sur « Ajouter au panier » et passez à la page de paiement. Vous pouvez ensuite vous connecter ou créer un compte, ou encore payer en tant qu’invité. Une fois connecté ou si vous utilisez le paiement en tant qu’invité, cliquez sur « Commander » dans le menu de navigation supérieur et suivez les instructions à partir de là. .
